O Hospital do Divino Espírito Santo (HDES) é o principal hospital público da ilha de São Miguel, situado em Ponta Delgada, nos Açores. Integrado no Serviço Regional de Saúde dos Açores, desempenha um papel central na prestação de cuidados de saúde especializados à população açoriana e no apoio à formação médica e de enfermagem na região.
O hospital disponibiliza um vasto leque de serviços médicos, cirúrgicos e de diagnóstico, incluindo urgência geral 24 horas, urgências especializadas, internamento, consultas externas, cirurgia programada e urgente, meios complementares de diagnóstico e terapêutica, cuidados intensivos e cuidados materno-infantis. Funciona em estreita articulação com os cuidados de saúde primários, assegurando a continuidade assistencial dos doentes.
Contactos
Telefone:
296 203 000
Email:
Website oficial:
http://www.hdes.pt
Tipo de Hospital: Público (SNS)
Entidade Gestora: Hospital do Divino Espírito Santo de Ponta Delgada, E.P.E.R.
Morada
Avenida D. Manuel I
9500-370 Ponta Delgada, Portugal
Localização
Principais Serviços e Especialidades
O Hospital do Divino Espírito Santo (HDES) disponibiliza um conjunto abrangente de serviços clínicos e especialidades médicas e cirúrgicas, assegurando cuidados de saúde diferenciados à população da Região Autónoma dos Açores.
Especialidades Médicas
Estas especialidades focam-se no diagnóstico e tratamento de doenças crónicas e agudas:
- Medicina Interna: O núcleo central do hospital, gerindo doentes complexos e multiorgânicos.
- Cardiologia: Inclui a Unidade de Hemodinâmica para cateterismos e intervenções urgentes.
- Oncologia Médica: Gestão de tratamentos quimioterápicos e imunoterapia no Hospital de Dia.
- Neurologia: Tratamento de patologias como AVC e doenças desmielinizantes.
- Pneumologia: Inclui exames funcionais respiratórios e apoio à medicina do sono.
- Gastroenterologia: Realização de endoscopias e colonoscopias diagnósticas e terapêuticas.
- Cirurgia Geral: Intervenções abdominais, endócrinas e oncológicas.
- Ortopedia e Traumatologia: Tratamento de fraturas, patologias da coluna e substituições articulares (próteses).
- Ginecologia e Obstetrícia: Bloco de partos e apoio à saúde da mulher.
- Urologia: Tratamento de patologias do sistema urinário e renal.
- Otorrinolaringologia (ORL) e Oftalmologia: Especialidades focadas nos órgãos dos sentidos.
- Dermatologia: Cuidados da pele.
Saúde Materno-Infantil e Juvenil
O HDES é o centro de referência regional para casos pediátricos complexos:
- Pediatria: Internamento pediátrico e urgência pediátrica dedicada.
- Neonatologia: Unidade de Cuidados Intensivos Neonatais (UCIN) para bebés prematuros ou com patologias graves.
Serviços de Diagnóstico e Terapêutica
O suporte tecnológico que sustenta as decisões médicas:
- Imagiologia: Raios-X, TAC, Ressonância Magnética e Ecografias.
- Patologia Clínica: Laboratório central para análises de sangue e fluidos.
- Medicina Física e Reabilitação: Ginásios de fisioterapia e terapia ocupacional.
- Imuno-hemoterapia: Banco de sangue e medicina transfusional.
Unidades Especiais e Diferenciadas
Existem serviços no HDES que são únicos ou de referência no arquipélago:
| Serviço | Função Principal |
|---|---|
| Medicina Hiperbárica | Tratamento de acidentes de mergulho e cicatrização complexa. |
| Unidade de Cuidados Intensivos (UCI) | Apoio a doentes críticos (Nível II e III). |
| Hospital de Dia de Psiquiatria | Acompanhamento de saúde mental em regime aberto. |
| Unidade de Dor | Consulta multidisciplinar para gestão de dor crónica. |
Serviço de Urgência
O Hospital do Divino Espírito Santo (HDES) dispõe de um Serviço de Urgência a funcionar 24 horas por dia, constituindo a principal resposta hospitalar para situações de doença súbita, acidente ou agravamento clínico na Região Autónoma dos Açores.
Organização do Serviço
A Urgência está dividida em áreas específicas para otimizar o fluxo de doentes:
- Urgência Geral: Para adultos com patologias médicas ou cirúrgicas.
- Urgência Pediátrica: Área dedicada exclusivamente a crianças e jovens até aos 18 anos, com entrada e sala de espera separadas.
- Urgência de Obstetrícia e Ginecologia: Apoio direto a grávidas e urgências ginecológicas.
- Sala de Emergência (Sala Reanimação): Equipada com tecnologia avançada para doentes em paragem cardiorrespiratória ou trauma grave.
- Unidade de Observação (UO): Onde os doentes permanecem sob vigilância (geralmente até 24h) enquanto aguardam exames, evolução clínica ou decisão de internamento.
Triagem de Manchester
Ao chegar à urgência, o primeiro contacto é com a Triagem, onde um enfermeiro avalia a gravidade do caso e atribui uma cor (Pulseira), que determina a prioridade de atendimento e não a ordem de chegada:
- 🔴 Vermelho: Emergência (atendimento imediato).
- 🟠 Laranja: Muito urgente (espera muito reduzida).
- 🟡 Amarelo: Urgente (atendimento prioritário).
- 🟢 Verde: Pouco urgente (encaminhamento para cuidados primários ou espera alargada).
- 🔵 Azul: Não urgente.
Recomendações de Acesso (Saúde Açores)
Para evitar a sobrecarga do hospital e garantir que os recursos estão disponíveis para quem realmente corre risco de vida, as autoridades de saúde recomendam:
- Ligar Sempre Primeiro: Antes de se deslocar ao hospital, ligue para a Linha Saúde Açores: 808 24 60 24. Os enfermeiros da linha podem aconselhar o tratamento em casa ou encaminhá-lo diretamente para um Centro de Saúde, evitando esperas desnecessárias na Urgência.
- Centros de Saúde (Serviço de Atendimento Permanente): Para situações como gripes, feridas ligeiras ou dores moderadas, deve utilizar os Centros de Saúde de Ponta Delgada, Lagoa ou Ribeira Grande, que funcionam como alternativa à Urgência Hospitalar.
Perguntas Frequentes
1. Onde se localiza o Hospital do Divino Espírito Santo?
O Hospital do Divino Espírito Santo situa-se em Ponta Delgada, na ilha de São Miguel, sendo o principal hospital da Região Autónoma dos Açores.
2. O Serviço de Urgência funciona 24 horas?
Sim. O Serviço de Urgência funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo feriados.
3. Existem urgências especializadas?
Sim. O hospital dispõe de Urgência Geral, Urgência Pediátrica e Urgência Obstétrica/Ginecológica.
4. Como funciona a prioridade no atendimento da urgência?
O atendimento é organizado segundo o Sistema de Triagem de Manchester, que define a prioridade com base na gravidade clínica e não na ordem de chegada.
5. É necessário encaminhamento para consultas externas?
Na maioria dos casos, sim. As consultas externas são marcadas mediante referenciação do médico de família ou de outro médico do sistema de saúde.
6. O hospital realiza cirurgias?
Sim. O Hospital do Divino Espírito Santo realiza cirurgia programada e urgente, abrangendo várias especialidades médicas e cirúrgicas, de acordo com avaliação clínica.
7. O hospital dispõe de cuidados intensivos?
Sim. O hospital conta com Unidade de Cuidados Intensivos (UCI) e Unidade de Cuidados Intermédios.
8. Como são realizados exames e análises?
O HDES dispõe de meios complementares de diagnóstico, como análises clínicas, imagiologia (raio-X, TAC, ecografia) e anatomia patológica, mediante prescrição médica.
9. O que acontece se for necessária transferência para outra ilha ou para o continente?
Quando clinicamente indicado, o hospital assegura transferências inter-ilhas ou evacuações médicas para o continente, em articulação com os serviços regionais de emergência.
10. É possível marcar consultas diretamente no hospital?
Regra geral, não. As consultas externas são marcadas através de referenciação médica, normalmente pelo médico de família ou por outro serviço de saúde do Serviço Regional de Saúde dos Açores.
11. Posso acompanhar um familiar internado?
Sim. O hospital permite acompanhamento e visitas, de acordo com as normas em vigor, horários definidos e a situação clínica do doente.
12. O hospital aceita utentes do setor privado?
O HDES é um hospital público, mas pode prestar cuidados a utentes não abrangidos pelo Serviço Regional de Saúde, nos termos legalmente previstos.
13. Existe apoio social no hospital?
Sim. O hospital dispõe de Serviço Social, que presta apoio a doentes e famílias em questões sociais, económicas e de continuidade de cuidados.
14. O hospital possui farmácia?
Sim. O HDES dispõe de Farmácia Hospitalar, responsável pela gestão e dispensa de medicação aos doentes internados e em regime de hospital de dia.
15. O hospital dispõe de apoio psicológico?
Sim. O HDES integra profissionais de Psicologia Clínica, que apoiam doentes e famílias, mediante avaliação e encaminhamento clínico.
