O Hospital do Espírito Santo de Évora, é a principal unidade hospitalar da região do Alentejo Central, integrando atualmente a Unidade Local de Saúde do Alentejo Central (ULSAC). Localizado no Largo Senhor da Pobreza, em Évora, o hospital é uma instituição pública de referência que assegura cuidados de saúde diferenciados a uma vasta população do Alentejo, desempenhando um papel essencial na rede hospitalar do Serviço Nacional de Saúde (SNS).
A missão do Hospital do Espírito Santo de Évora é prestar cuidados de saúde diferenciados, adequados e em tempo útil, assegurando elevados padrões de qualidade técnica, científica e humana. O hospital procura combinar a excelência clínica com a humanização do atendimento, garantindo a dignidade e os direitos dos utentes.
Contactos
Telefone:
266 740 100
Email:
Website oficial:
https://www.ulsac.min-saude.pt
Tipo de Hospital: Público (SNS)
Entidade Gestora: Unidade Local de Saúde do Alentejo Central (ULSAC)
Morada
Largo Senhor da Pobreza,
7000-811 ÉVORA
Localização
Principais Serviços e Especialidades
O Hospital do Espírito Santo de Évora, E.P.E. (HESE) disponibiliza uma ampla e diversificada oferta de serviços de saúde, cobrindo praticamente todas as áreas médicas e cirúrgicas. Enquanto hospital central da região do Alentejo Central, presta cuidados diferenciados a utentes referenciados pelos cuidados de saúde primários e atua como centro de apoio especializado para vários concelhos do Alentejo.
Principais Serviços Hospitalares
O hospital está organizado em departamentos clínicos e técnicos que asseguram a prestação contínua e integrada de cuidados de saúde:
- Serviço de Urgência Geral e Pediátrica – atendimento permanente a situações de emergência médica e cirúrgica, incluindo atendimento especializado em idade pediátrica.
- Consultas Externas – acompanhamento especializado em várias áreas médicas e cirúrgicas.
- Internamento Hospitalar – múltiplas unidades de internamento adaptadas às diferentes especialidades.
- Bloco Operatório e Cirurgia de Ambulatório – realização de intervenções cirúrgicas programadas e urgentes.
- Unidades de Cuidados Intensivos e Intermédios – vigilância e tratamento de doentes críticos.
- Serviços de Imagiologia e Diagnóstico – incluindo radiologia digital, tomografia axial computorizada (TAC), ressonância magnética (RMN), ecografia e medicina nuclear.
- Laboratórios de Análises Clínicas e Anatomia Patológica – apoio diagnóstico essencial à prática clínica.
- Farmácia Hospitalar e Esterilização Central – gestão rigorosa de medicamentos e materiais hospitalares.
- Serviço de Reabilitação e Fisioterapia – recuperação funcional de doentes após cirurgia, traumatismos ou doenças crónicas.
Especialidades Médicas e Cirúrgicas
O HESE disponibiliza uma vasta gama de especialidades, asseguradas por equipas médicas altamente qualificadas:
Medicina e Diagnóstico
- Medicina Interna
- Medicina Intensiva
- Pneumologia
- Nefrologia
- Endocrinologia
- Gastroenterologia
- Cardiologia
- Neurologia
- Reumatologia
- Oncologia Médica
- Hematologia Clínica
- Infecciologia
Cirurgia e Especialidades Cirúrgicas
- Cirurgia Geral
- Cirurgia Vascular
- Cirurgia Ortopédica e Traumatologia
- Cirurgia Maxilofacial
- Cirurgia Plástica e Reconstrutiva
- Cirurgia Pediátrica
- Urologia
- Otorrinolaringologia (ORL)
- Oftalmologia
Saúde Materno-Infantil
- Ginecologia e Obstetrícia
- Neonatologia
- Pediatria
- Planeamento Familiar
- Medicina da Reprodução
Saúde Mental e Psicologia
- Psiquiatria
- Psicologia Clínica
- Psiquiatria da Infância e Adolescência
Outras Áreas e Serviços de Apoio
- Medicina Física e de Reabilitação
- Dermatologia e Venereologia
- Estomatologia
- Anatomia Patológica
- Medicina Nuclear
- Radioterapia
- Anestesiologia
- Medicina Legal
- Serviço Social e Apoio ao Utente
Áreas de Desenvolvimento e Inovação
O HESE tem investido na expansão de novas especialidades e na atualização tecnológica dos seus serviços. Entre as mais recentes, destacam-se:
- Endocrinologia, reforçando a resposta a doenças metabólicas e hormonais;
- Cirurgia Maxilofacial, que veio alargar a capacidade de tratamento na área cervico-facial;
- Cardiologia de Intervenção, com laboratório de hemodinâmica modernizado;
- Radiologia Digital e Imagiologia Avançada, com integração total em sistemas eletrónicos de informação clínica.
Compromisso com o Utente
Todos os serviços do Hospital do Espírito Santo de Évora são orientados pelos princípios da qualidade, segurança, humanização e eficiência. O objetivo é garantir que cada utente recebe cuidados personalizados, atempados e tecnicamente adequados, num ambiente de confiança e respeito.
Serviço de Urgência
O Serviço de Urgência do Hospital do Espírito Santo de Évora, E.P.E. (HESE) funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo resposta imediata a todas as situações de emergência médica e cirúrgica da região do Alentejo Central.
Estrutura e Funcionamento
O Serviço de Urgência do HESE está dividido em áreas especializadas, de modo a garantir atendimento rápido, eficaz e seguro a todos os doentes:
- Urgência Geral – para adultos com doenças súbitas ou traumatismos, abrangendo patologias médicas e cirúrgicas.
- Urgência Pediátrica – dedicada ao atendimento de crianças e adolescentes até aos 17 anos, com equipas especializadas em Pediatria e Enfermagem Pediátrica.
- Sala de Emergência e Reanimação (Sala de Reanimação) – equipada para situações críticas que requerem intervenção imediata.
- Área de Observação e Internamento de Curta Duração – para vigilância e tratamento temporário de doentes até estabilização clínica.
- Triagem de Manchester – sistema de classificação de prioridade clínica que define a ordem de atendimento, consoante a gravidade da situação do utente.
Urgência Pediátrica
O Serviço de Urgência Pediátrica funciona nas instalações do hospital e é especialmente vocacionado para o atendimento de crianças e adolescentes.
Conta com médicos pediatras e enfermeiros especializados, garantindo cuidados diferenciados e adaptados à idade pediátrica.
O serviço também assegura articulação com as áreas de Neonatologia, Pediatria de Internamento e Cirurgia Pediátrica.
Atendimento e Prioridades
Os utentes que recorrem à urgência são triados segundo o Protocolo de Triagem de Manchester, que classifica os casos em cinco níveis de prioridade, com tempos máximos de espera definidos por cores:
- Vermelho: Emergente – atendimento imediato
- Laranja: Muito urgente – até 10 minutos
- Amarelo: Urgente – até 60 minutos
- Verde: Pouco urgente – até 120 minutos
- Azul: Não urgente – até 240 minutos
Esta triagem garante que os casos mais graves são atendidos primeiro, independentemente da ordem de chegada.
Recomendação: Para situações de doença de menor gravidade, é recomendado que o utente ligue primeiro para a Linha SNS 24 (808 24 24 24).
Perguntas Frequentes
1. Que serviços e especialidades o hospital oferece?
O Hospital do Espírito Santo de Évora dispõe de uma vasta gama de especialidades médicas e cirúrgicas, entre as quais:
- Medicina Interna, Cardiologia, Neurologia, Pneumologia, Nefrologia e Oncologia;
- Cirurgia Geral, Ortopedia, Cirurgia Vascular, Maxilofacial e Plástica;
- Ginecologia, Obstetrícia, Pediatria e Neonatologia;
- Psiquiatria, Psicologia Clínica e Reabilitação.
Dispõe ainda de Serviço de Urgência Geral e Pediátrica, Bloco Operatório, Imagiologia, Laboratórios e Farmácia Hospitalar.
2. É necessário marcar consulta para ser atendido?
Sim. As consultas externas e exames devem ser marcados previamente, através do Centro de Contacto do SNS (808 24 24 24) ou por encaminhamento médico.
As situações de emergência devem dirigir-se diretamente ao Serviço de Urgência.
3. O hospital realiza exames de diagnóstico?
Sim. O Hospital do Espírito Santo de Évora possui Serviços de Diagnóstico e Terapêutica com tecnologia moderna, incluindo radiologia digital, TAC, ressonância magnética, ecografia, análises clínicas, anatomia patológica e medicina nuclear.
4. O hospital tem estacionamento?
Sim. O hospital dispõe de parques de estacionamento próximos das várias entradas, incluindo lugares reservados a pessoas com mobilidade reduzida e veículos de emergência.
5. O hospital tem maternidade?
Sim. O HESE possui Serviço de Ginecologia e Obstetrícia, com maternidade e unidade de Neonatologia, garantindo acompanhamento integral da gravidez, parto e pós-parto.
6. O Serviço de Urgência do HESE está aberto 24 horas?
Sim. O Serviço de Urgência funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano, incluindo fins de semana e feriados.
7. Que tipos de urgência existem no Hospital de Évora?
O hospital dispõe de duas áreas principais de atendimento urgente:
- Urgência Geral – para adultos com doenças agudas ou traumatismos;
- Urgência Pediátrica – destinada a crianças e adolescentes até aos 17 anos.
Ambas estão equipadas com equipas médicas especializadas e meios técnicos adequados.
8. Como é feita a prioridade no atendimento?
O atendimento é realizado segundo o Sistema de Triagem de Manchester, que classifica os utentes por cores consoante a gravidade:
- 🔴 Vermelho – Atendimento imediato
- 🟠 Laranja – Até 10 minutos
- 🟡 Amarelo – Até 60 minutos
- 🟢 Verde – Até 120 minutos
- 🔵 Azul – Até 240 minutos
Isto significa que os casos mais urgentes são sempre atendidos primeiro, independentemente da ordem de chegada.
9. O que devo levar quando me dirijo à Urgência?
Deve trazer:
- Documento de identificação (Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade);
- Cartão de Utente do SNS;
- Lista dos medicamentos que toma regularmente;
- Relatórios ou exames recentes, se existirem.
10. O que acontece após o atendimento na urgência?
Depois da observação médica, o doente pode:
- Receber alta com tratamento e orientação para o domicílio;
- Ficar em observação de curta duração;
- Ser internado, caso o estado clínico o justifique.
11. Posso contactar a urgência por telefone?
O contacto direto da urgência não é público, para garantir a prioridade do atendimento presencial.
Para informações gerais, deve contactar o telefone central do hospital: 266 740 100 ou Urgência – Informação de Doentes: 266 740 115.
12. Como posso marcar uma consulta ou exame no hospital?
As marcações são feitas através de:
- Encaminhamento médico (via centro de saúde ou outro hospital);
- Centro de Contacto do SNS 24: 📞 808 24 24 24;
- Presencialmente, no balcão de atendimento das consultas externas;
- Ou ainda através da plataforma online do SNS (www.sns.gov.pt).
13. O hospital tem serviço de voluntariado?
Sim. O Programa de Voluntariado Hospitalar conta com voluntários que prestam apoio humano, emocional e logístico aos utentes e familiares, promovendo um ambiente mais acolhedor.
14. Posso visitar um doente internado?
Sim, mas as visitas estão sujeitas a horários definidos por cada serviço de internamento, geralmente entre as 14h00 e as 20h00.
Em casos especiais (como cuidados intensivos ou pediatria), é necessário respeitar regras específicas e autorizações do serviço.
15. O hospital é acessível a pessoas com mobilidade reduzida?
Sim. O edifício dispõe de rampas, elevadores, casas de banho adaptadas e lugares de estacionamento reservados, garantindo acessibilidade plena a pessoas com deficiência ou mobilidade condicionada.
